高明的服装陈列,都是这样的!

龙靖元分享于2018-02-12
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核心提示:陈列,就相当于店铺的“衣服”,能否给顾客带来良好的第一感觉,靠的就是它。

陈列,就相当于店铺的“衣服”,能否给顾客带来良好的第一感觉,靠的就是它。我们在服装店铺陈列上曾总结过不少经验,但小E觉得,“技多不压身”,掌握更多的陈列技巧,将有利于我们更好地将自己的店铺展示给顾客。

改变服装店的形象,就靠「陈列方式」

陈列是少数几个不花钱就能增加服装店吸引力的方法之一,而且能够轻易地实践与验证,马上就能知道结果。即使是小规模的服装店,只要积极研究陈列技巧,很容易便能拉大与竞争对手的差距。

单靠陈列方式,就能改变服装店的形象。把促销的商品堆积起来,凸显其存在感,顾客自然会聚集过来,有效的陈列就能提高磁石点的功能。此外,即使是同样的商品,陈列地点一改变,销售情况也会跟着改变。不怎么引人注目的商品,若移到醒目的地点,销售额就会成长;反之,有缺货风险的商品,只要移到不显眼的地点,即可控制销售数量。

想增加销售量,不光只靠降价,任何类型的店家都可以靠改陈列方式、增加陈列道具等,采用诉诸五感的方式,让消费者感受到不同的气氛。尤其是将服装店的陈列和展示诉诸视觉感受的「视觉行销(VMD)」,包括很多品牌店在内等多数店家都能采用。

陈列就是一种高明的「劝买」暗示

陈列的目的当然是「让(更多)商品获得购买」,顾客在店内选购时,会下意识地边收集各种商品情报,边进行购物。一旦掌握这个过程,陈列便能发挥莫大的效果。陈列的首要之务是「留住顾客目光」,试图让客人对店内感到「惊奇」,吸引他们的注意。扩大排面数、把商品堆高凸显其存在感的陈列法;或是应景、配合季节、节庆主题的集中陈列法;加上店内其他商品的搭配陈列等等,引起顾客对商品的兴趣。

其次是「制造动机」,激起顾客对陈列商品的购买欲。将服装店商品分类、分区时,要将容易比较的商品和同类型、有关联性的商品组合陈列。

若同时放上商品的补充说明和POP广告,「想要购买」的动机会更加强烈。最后是让顾客「拿取」商品,也就是结帐。陈列样品以便顾客现场试用,或是以「限定商品/限时特价」为主题,利用平台陈列营造出相对便宜的感觉,刺激购买欲。依目的和商品的不同,将各种陈列法作有效的搭配利用,以增强顾客的购买意愿,是陈列的重要任务。

陈列商品时,要注意四个「三」

与陈列有关的数字中,大多数和「三」有关;记住这些数字,对打造高营业额的服装店相当有用。

首先,顾客在店内来回走时,视线停留在商品和装饰的时间只有三秒钟。因此,为了让顾客在服装店「停下脚步」,陈列想表现的商品情报,必须在三秒内将信息传达给顾客。

此外,人的视野宽三尺(约九十公分),超过这个宽度就必须移动视线。思考商品分区时,若能尽量在三尺以内解决,就能利用「横向陈列」将同一类商品横向并排,横向陈列不需要上下移动视线,较容易进行商品的比较。若超过三尺,可改为直式的「纵向陈列」。虽然需要上下移动视线,但顾客不必在服装店内来回走动,即可选购商品。

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