小型服装专卖店组织架构

司徒乃美分享于2013-12-21
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核心提示:第一:小型服装专卖店的组织架构特点对于比较小的零售店,也方必要考虑它的组织架构。比如经营一个专卖店或精品店,零售商只需要雇佣很少的人,主要的管理工作是由店长负责,在设计其组织计划时,需把员工缺席、出差、度假或生

  第一:小型服装专卖店的组织架构特点对于比较小的零售店,也方必要考虑它的组织架构。比如经营一个专卖店或精品店,零售商只需要雇佣很少的人,主要的管理工作是由店长负责,在设计其组织计划时,需把员工缺席、出差、度假或生病等情况考虑进去,如有以上情况发生,需有人代替他们上班,这种工作安排应由店长负责。在小型零售店通常会选出一个特别的售货员来承担店长的一部分工作,比如记录商品、满足特殊要求、处理退货等。当小型零售店(公司)扩大店面或者增加分店时,其组织架构也随之成型。每个零售店(公司)新增加的部门都需有一个经理或者经理助理负责处理一些专职的事情。如果是增加了新店,新店内应设置可以做决策的经理,以处理各种事务。虽然小的零售店(公司)因费用原因会设置参谋职位,但也应确定一个明确的直线架构。小型专卖店和精品店所需要的员工很少,其专业化程度低,每名员工可能会执行多种工作任务,如店员的主要工作是向顾客推销产品,但同时会从事其他工作,如拆箱、贴商品标签、促销等。在这种规模的零售公司中,采购、销售、员上管理与提升等主要的决策权由店主或者是店长负责,并且小的零传店的店主和店长可能是同个人。

  第二:小型专卖店的组织架构实例企业组织架构图中每一个头衔或职位都标有其对应的职责权限。清楚地标明了店主负责整个店的管理工作,留了一些职责给经理。在图中,尽管两个销售人员处在同一等级上,但是除了销售工作,他们的其他职责是不同的。随着零售店规模的扩大,不但雇员的人数会增加,而且很多专项工作都会交给所雇佣的不同类型的人员或部门来完成。 

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