“鞋世界·日本考察”优衣库凭什么成就日本首富 马云也服的三大经营秘诀

全世界有很多卖衣服的，但只有优衣库卖出了日本首富。马云曾公开表示，自己最崇拜的企业有两个，一个是星巴克，另一个就是优衣库。优衣库这样一个平价服装品牌，到底是凭借什么，一再让其领导者柳井正登上日本首富的宝座?

7月6日，鞋世界日本零售创新研修团走进优衣库，与其高管深入交流后，得到了些许答案。

优衣库日本东京银座店，也是优衣库全球最大店铺

优衣库简要发展史

1949年3月，柳井正的父亲在日本山口县宇都市创立男士服装店“Ogori Shoji”(Ube City)，主要针对银行或证券业人士销售男式西装。

1984年，柳井正发现休闲服装有着更大的市场机会及抗风险能力，于是，伴随着日本兴起的汽车热潮，开始走进郊外，在广岛开设第一家优衣库店，专门从事休闲服装销售。

1999年优衣库成立上海事务所，直到2002年才在上海开出第一家优衣库专卖店，之后开出北京店，但两年时间始终亏损。后调整定位面向“中产阶级”，开始走上快速发展道路。

截止目前，优衣库海外店有960家，其中450家在中国市场，大中华区则超过500家以上。

银座优衣库旗舰店店铺内景

我们再来看看优衣库的几个关键点

一次重要改革：“ABC改革”

1998年的“ABC改革”为优衣库迅速发展成与美国的GAP、西班牙的ZARA、瑞典的H&M这些世界知名的SPA经营模式品牌齐头并进的大公司奠定了基础。具体内容如下：

将中国的委托工厂由140家减少到40家;

取消日本国内的委托生产厂家;

将迄今为止的应季服装由400种减少到200种;

以能够与顾客直接接触的店铺为经营公司的起点;

根据店铺的销售数据，每周调节中国工厂的生产进度。

ABC改革的要点不在于“怎样销售商品”，而是“怎样才能更早地确定畅销的产品”。也就是说，这是一种以商品能够全部销售出去为前提，从设计到生产再到销售，整个过程都由公司自己管理的经营模式。

优衣库的服装品类并不多，但卖场看起来很丰富

非原创：改良式的产品开发方式

无论是向SPA经营模式转变，还是最后引领时尚潮流的摇粒绒产品，都不是优衣库自主研发的。优衣库把那些已经在店里销售的品牌商品通过自我研发，创造出自有品牌的热门商品，并且以低价格销售。另外，关于HEATTECH保暖内衣，柳井正也曾指出：“可以简单认为这种保暖内衣就是将以前的大妈衬衫稍微改动后的产品。”

优衣库的独有方式就是将业界的既有商品进行改良，然后变为自己的产品。为了提高在中国生产的产品的品质，公司实行了名为“工匠计划”的一个项目，而这也是仿照先例改良的一种人才使用战略。事实上，优衣库的产品较少有原创的概念，而是善于从市场上发现畅销品，进而进行改良，加入优衣库的核心技术，并且在生产管理和生产加工这些细节方面做得彻底而且到位，也正是如此优衣库在日本服装界保持着举足轻重的地位。

摇粒绒，日本每三人就有一个人穿它

罐头T恤 ，助推优衣库时尚化

Heattech，已卖5亿件，是摇粒绒之后最厉害的单品

吊带BRA也是优衣库的经典单品

竞争力：堪比苹果的超高坪效

优衣库近10年的坪效(每平方米销售额)都基本在100万日元，而最高峰时的2001年，约是全球坪效最高的苹果零售店的1/3，这对于平价的优衣库来说，是相当不错的表现。

性价比高：做设计上的减法，注重产品功能需求和品质。

店铺设计：让基本款的卖场时尚起来。

反应快：优衣库财报披露的库存周转天数只有83.72天，Inditex和H&M分别为90天和100天;从一个idea的产生，到最终铺货，优衣库最快也可以做到1个月;店长有自主权进行门店快速调整。

货品调整上，优衣库店长有很大自主权

总结

VMD优衣库前中国区高管认为，中国鞋零售业从优衣库身上，可以立即学习的有几下几点：

VMD

在库管理

产品陈列

以色彩分类的视觉陈列是优衣库的一大特色