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核心提示：大多听到的老板都会感到非常的奇怪,这都什么年头了?还有我们去选择客户的吗?我们都是求着客户进来消费,求着客户过来体验,对客户服务只要有一次不好,他们就会记您好久,好久…………还有些就不来了,说要选择客户就是在疵人说梦。
大多听到的老板都会感到非常的奇怪，这都什么年头了?还有我们去选择客户的吗?我们都是求着客户进来消费，求着客户过来体验，对客户服务只要有一次不好，他们就会记您好久，好久…………还有些就不来了，说要选择客户就是在疵人说梦。
是的，听到这句话的老板只听懂了一半，还有另外的一半他没有听懂，所以才会那么累的做生意，才会求着客户来成交，求着客户来消费，才会有过去那么种陈旧的思想。如果看到这篇文章的老板你还是这个思维，那和恭喜你今天非常幸运，因为今天你会彻底改变以往的经营思维和理念。
普通创业的人在想我要做一个什么样的产品来满足消费者，我要做什么服务来满足消费者，我要搞什么东西能留住我的消费者，以至于他们在创业初期整天都在思考这些问题。可是如果你还是站在自己产品的角度去想，去思考问题你早就过时了。现在的商业环境产品同质化严重，互联网让时间和空间缩短，没有线上和线下，区域和保护。
“改变从产品的思维到人的思维”，什么是产品思维?
过去我们总是想做出好的产品，好的服务，用这些东西去博消费的信任和回头，这就看到市面上非常多的什么个性化服务，有色营销，跪式服务，灰色服务等。让消费者越养越刁，越养越难伺候，大家有同感吧试问一下“人的欲望我们怎么可以能去全部满足，今天打8折，过几天就想你给打7折，今天你送他西瓜，明天就想你送他龙虾。”基本的思路都出错了，只想把自己的产品和服务打造好，这个问题就是错的。试问现在敢出来开店的，能出来开店的，有几个说他自己的东西不好，难吃，服务差，没有吧。因为现在这种店基本上就不可能生存下去，产品和服务是最基本的竞争元素，没有这两样我劝你们不要做实体，搞点金融骗骗人还可以。所以如果想在现在竞争中生活下付出，老板们还得有第三个思考点“人”!
你要为什么样的人服务，这样的人有什么样的要求，人的基本需求很多人都知道。一个实体店，你们解决人的基本需求，还是解决中级需求，或者是更高级别的需求!先想好这个问题，基本的就是产品和服务的竞争，中级的需求就是体验感，尊重感等一些，更高级的就是精神层面的。老板都要有个认真的分析，然后再去想自己能做到什么样的。你老板就是一个温饱都没有解决的屌丝，想去解决别人的中级需求，有点扯淡。你一个月收入8000元，想去解决别人收入80000元的需求也是扯淡，因为你自己根本不知道别人要什么东西，当然就做不好。所以先看老板本人自己的高级需求，比如我是老板现在就是想开一家能吃饭，打牌，休闲的店子，那么我的基本需求在这里面能不能满足，我还有什么高级需求能在这里满足的，都是要去一点点分析的，如果你都不知道自己想要什么，怎么可能知道客户想要什么。非常 多的人讲定位，他们不明白自己的定位都没搞清楚，还想卖更多的东西给别人!
这也是非常多的创业者失败的原因，真不清楚自己能给别人提供什么样的价值!
来源：货源之家
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