后疫情时代中国零售业转型之路

后疫情时代,零售企业若想渡过难关,关键在于提升消费者关系。为了覆盖各个主要渠道的消费者,提升购物体验,中国的零售企业正在跨网站、手机App和社交平台全面拓展在线业务。随着中国数字经济蓬勃发展,直播电商、社群电商等新兴商业模式崛起,在行业复苏的过程中发挥了重要作用。