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顾客的进店率、试穿率以及成交率,并不是一件特别容易的事情。而让原本只想购买1件商品的顾客买5件,远比让5位顾客买5件商品要容易的多。
高档女装店铺要想提升业绩,增加营业额,做好导购的培训是很必要的。因为服装导购人员是直接接触顾客的,导购人员的态度,导购人员的销售技巧,对促成交易起着至关重要的作用。那么高档女装店铺的导购人员应该怎么做呢?
店铺出现淡季是很正常的现象,这是市场本身的特征,不是店铺所能改变的。淡季的直接表现就是营业额长期处于很低的水平,一般的促销措施根本无力改变这种情形。
服装的销售技巧中处理价格问题的秘诀就是'价格闪躲',客人在销售前期提及价格的时候,我们首先要'价格闪躲',闪躲到我们货品的价值以及引导客人进入试穿的流程中去,慢慢地让客人喜欢上我们衣服后,最后再来进行价格谈判,才是对我们有利的。