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金牌导购的8个魔鬼接待技巧!

赫连孟怀分享 2017-05-05 2.5W阅读

核心提示:服装店导购的销售能力直接影响着店铺的成交额,导购的销售水平高,服装店的成交量必定会很不错。那么一个好的服装导购需要具备哪些销售技巧呢?

服装店导购的销售能力直接影响着店铺的成交额,导购的销售水平高,服装店的成交量必定会很不错。那么一个好的服装导购需要具备哪些销售技巧呢?面对顾客进店服装导购应该如何接待才能促成交易的完成呢?下面我们就一起来看看吧。

第一,卖货的时候,要给客户选择的余地,拿出两个给他挑并给他好的建议,甚至客户说了这个不要,你也要说我感觉那个合适你。

第二,就算客户真的不买,也要再次询问他要不要,提高销售量25%。

第三,挑剔才是好客户,让客户挑毛病,然后请教客户产品该是怎样的,不要和客户抬杠。

第四,价格不是影响客户购买的唯一因素,对于喜欢还价的顾客,问他愿意花多少钱购买,要知道顾客回答不回答,你都能得到好的利润,顾客不是行家,甚至你明知道已经赚了可以在顾客开价的基础上加价,让价一定不要太痛快,让价有条件,让他多买双。

第五,让顾客去试,然后才能发现需要,即使说了不买,你也可以说先试下不买没关系,顾客如果觉得码子样式不好,问他要多大要什么样的。

第六,生意成交后,不忘跟客户说有需要下次来,或者问顾客家里人要不要,可以优惠,这叫重复博弈。

第七,体贴顾客,随时准备满足顾客甚至准顾客的需要,甚至和你的销售好无关系的事情,也要热情解决,你不清楚他什么时候就真地给你照顾生意来了。

第八,记住老顾客的姓名,谈后每次见面都喊某某先生,某某小姐。

来源:网络


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